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Soluzione per la gestione dei contratti ed interventi di assistenza tecnica

Applicazione che permette una corretta gestione degli accordi contrattuali derivanti da attività o canoni di manutenzione nei confronti dei propri clienti.
Nella scheda contrattuale è possibile definire:
1. Varie tipologie di accordi (interventi standard o monte ore a scalare).
2. Tariffe da applicare in modalità gerarchica.
3. Termini di validità del contratto.
4. Gestione ISTAT.
5. I prodotti associati al contratto (con le relative tempistiche di fatturazione).
6. La visualizzazione del budget di progetto.
7. La visualizzazione dell’elenco degli interventi effettuati.
8. L’elenco delle fatture emesse legate al contratto.

HashLa soluzione ideale per ogni azienda

• Società di servizi per la gestione delle attività del personale Tecnico e per la corretta gestione dei prodotti con canoni di rinnovo o manutenzione.
• Società commerciali per la gestione dei propri tecnici • Consulenti o studi professionali per la rendicontazione dell’attività. • Aziende di manutenzione per la gestione anche mobile (iOS) dei rapporti di intervento.

dentateFunzionalità

 • Registrazione contratti e tariffe personalizzabili in modalità gerarchica. • Registrazione dei rapportini di intervento • Fatturazione automatica dei rapportini e dei canoni di manutenzione o di rinnovo. • Reportistica nativa con Woorm

logoAppleGestione dei rapporti di intervento anche attraverso app nativa iOS

La gestione delle tariffe da applicare al cliente sono definite in maniera verticale, con la definizione della tariffa aziendale, dell’eventuale tariffa personalizzata per il cliente e della tariffa definita per un determinato contratto. Ogni impostazione può essere legata ad un periodo di validità. Grazie a queste indicazioni di base il tecnico nella compilazione del rapporto di intervento riceverà in automatico dal sistema la tariffa corretta da applicare considerando anche se il contratto prevede un monte ore a scalare (gestione del prepagato). L’inserimento dei rapportini può essere effettuato sia attraverso il gestionale che attraverso un’apposita applicazione mobile sviluppata per dispositivi iOS.
Il sistema prevede la possibilità per l’amministrazione di fatturare automaticamente sia i rapporti i intervento inseriti in un determinato periodo che i canoni di rinnovo o di manutenzione legati ai prodotti inseriti nei contratti.
L’azienda ha infine la possibilità di impostare la registrazione dei rapportini in maniera analitica obbligando l’inserimento non solo del cliente e del contratto ma anche di altre 2 categorie. Funzionalità molto utile negli studi professionali per la l’associazione delle ore anche a determinate pratiche o aree di intervento. 
Sono previsti alcuni report riepilogativi (Woorm) che permettono di monitorare

SettingsComponenti utilizzati

• TB Standard; • Database supportati: MSDESQL • Prima Release Mago.Net compatibile: 2.0.1 • Ultima Release Mago.Net compatibile: 3.9.8 • Minima Configurazione di Mago.Net richiesta:Contabilità Generale, Vendite. Il verticale è stato sviluppato per Mago.Net, compatibile con tutte le edizioni.

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